Hoi, ik ben Celina. Dit is wat je wil weten.
Ik bak Celicious vanuit Alkmaar. Je bestelt online; daarna ga ik voor je aan de slag met taart, cookies of iets zoets voor een volle tafel.
Eerst jouw bestelling. Dan mijn oven.
“Ik wil dat je bij het openen meteen ziet: dit is met zorg voor mij gemaakt.”
Daarom staat er geen eindeloze voorraad klaar. Ik bak wat je bestelt, werk het zelf af en pak het in mijn keuken in Alkmaar in.
Bestelvragen.
Kort en eerlijk, zodat je vóór het afrekenen weet waar je aan toe bent.
Bestellen
Hoe ver vooraf moet ik bestellen?
Beschikbare baksels kun je direct bestellen. Voor iets op maat en feestjes heb ik minimaal 48 uur nodig. Voor grote aantallen is eerder altijd fijner.
Hoe ontwerp ik zelf een taart?
Kies ‘Ontwerp zelf’ in het menu. Daar begin je met het aantal personen, de smaak en de uitstraling. Een kleur, gelegenheid of sfeer is genoeg om te starten.
Kan ik mijn bestelling later nog wijzigen?
Laat het zo snel mogelijk weten. Zolang de voorbereiding nog niet is gestart, kijk ik wat er kan. Na het inkopen of bakken lukt wijzigen niet altijd meer.
Allergenen en wensen
Kan ik een allergie of intolerantie doorgeven?
Ja, geef dit altijd vóór het bestellen aan. In mijn keuken wordt met verschillende allergenen gewerkt. Sporen zijn daarom nooit volledig uit te sluiten; ik laat vooraf eerlijk weten wat wel en niet verantwoord kan.
Zijn vegan of glutenvrije opties mogelijk?
Dat hangt af van het baksel en het actuele aanbod. Deel je wens voordat je bestelt; ik bevestig eerst of de gekozen smaak en afwerking haalbaar zijn.
Waar vind ik de ingrediënten?
Bij producten met een vaste receptuur staat de beschikbare informatie in het menu. Heb je een specifieke vraag, controleer die dan vóór het afrekenen.
Afhalen, bezorgen en bewaren
Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen kan in Alkmaar. De praktische afhaalinformatie en het afgesproken tijdstip staan in je bestelbevestiging.
Kan Celicious bij mij bezorgen?
Vul tijdens het bestellen je postcode in. Je ziet dan direct of bezorgen voor jouw adres beschikbaar is en welke kosten daarbij horen.
Hoe houd ik mijn bestelling het lekkerst?
Bewaar taart koel en haal haar kort voor het serveren uit de koelkast. Cookies blijven in een goed gesloten verpakking het lekkerst. Volg altijd de bewaarinstructie bij je bestelling als die hiervan afwijkt.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur me je vraag vóór je bestelt. Dan weet je zeker wat er kan en wanneer.